Rozetka

Маркетплейс

Замовлення з Rozetka потрапляють у CRM і йдуть тим самим маршрутом, що й решта.

Замовлення з Rozetka не треба переносити вручну: вони з’являються в CRM разом з рештою і проходять той самий маршрут — підтвердження, оплата, відправка.

Статуси й ТТН синхронізуються з маркетплейсом, а повідомлення покупців приходять у Центр комунікацій поруч з іншими каналами.